AUTH REFERENCE

Masuk ke royal36 dan Buka Lobby Penuh

Selepas anda membuka akaun, log masuk membawa anda terus ke live tables, slot rooms dan pasaran sportsbook. Kami menyimpan kaedah pembayaran anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Log masuk dalam sekali-klikAkses semua game dan live tablesPembayaran tempatan bersedia
Masuk ke royal36 dan Buka Lobby Penuh

Apa yang Berlaku Selepas Anda Log Masuk

Kami mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran awal supaya log masuk berikutnya hanya memerlukan kata laluan dan nama pengguna. Semua maklumat akaun anda — baki, sejarah transaksi, kaedah pembayaran tersimpan — dimuatkan dalam dashboard. Jika anda terlupa butiran anda, pemulihan akaun boleh diselesaikan melalui e-mel atau sokongan langsung dalam masa kurang daripada satu jam semasa waktu perniagaan.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

PEMBAYARAN TEMPATAN DISOKONG

Kaedah Pembayaran untuk Log Masuk dan Transaksi

Selepas log masuk, anda akan melihat semua opsyen pembayaran bersedia dalam bahagian dompet anda. Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam hitungan saat...

Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
FPX
BANTUAN LOG MASUK

Dapatkan Bantuan Jika Anda Terhalang

Jika log masuk tidak berfungsi atau anda terlupa kata laluan, sokongan kami tersedia melalui saluran yang berbeza. Kami memberikan respons pantas supaya anda boleh kembali bermain dengan cepat. Hubungi kami mengikut pilihan yang paling selesa untuk anda.

Team online

Sokongan Langsung

Bual dengan agen sokongan kami melalui papan sokongan dalam akaun anda atau melalui portal bantuan dalam talian. Waktu respons biasa adalah 10–15 minit semasa waktu operasi.

Pemulihan E-Mel

Hantar permintaan pemulihan akaun ke alamat e-mel yang didaftarkan. Kami akan menghantar pautan set semula kata laluan dalam masa 30 minit pada waktu perniagaan.

Soalan Lazim Akaun

Jelajahi jawapan untuk masalah log masuk biasa, kata laluan yang lupa, verifikasi dua faktor dan isu keamanan akaun dalam bahagian FAQ kami.

KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Log Masuk dan Data Anda

Keamanan akaun adalah prioritas utama kami. Enkripsi gred perbankan melindungi maklumat log masuk anda dalam perjalanan ke pelayan kami. Verifikasi identiti dilakukan semasa pendaftaran supaya hanya pemilik sah yang boleh mengakses akaun...

Enkripsi SSL 256-Bit

Semua log masuk dienkripsi menggunakan standard keselamatan gred perbankan. Data anda dilindungi dalam tranzit dari peranti ke pelayan royal36.

Pengesahan Identiti

Kami mengesahkan maklumat pengenalan diri anda semasa pendaftaran akaun supaya hanya anda boleh log masuk menggunakan bukti identiti yang sah.

Perlindungan Kata Laluan

Kata laluan anda disimpan menggunakan hashing kriptografi. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa.

Pemantauan Penipuan

Sistem kami mengenal pasti aktiviti log masuk yang tidak normal atau mencurigakan dan akan meminta pengesahan tambahan untuk melindungi akaun anda.

Kawalan Sesi

Anda boleh log keluar dari semua peranti lain dari dashboard akaun anda. Sesi yang tidak aktif akan terhenti secara automatik selepas 30 minit untuk keselamatan.

Perlindungan Data di Wilayah

Dalam wilayah yang disokong, data akaun anda disimpan di pelayan yang mematuhi piawaian perlindungan data dan peraturan tempatan.

Soalan Lazim tentang Akses Akaun

Gunakan nama pengguna atau e-mel serta kata laluan yang anda daftar semasa membuat akaun. Selepas log masuk, anda akan dihalakan ke dashboard pribadi anda di mana semua live tables, slots dan sportsbook tersedia. Log masuk adalah pemulihan satu klik dari halaman rumah kami.

Klik pautan "Lupa Kata Laluan" di halaman log masuk. Masukkan alamat e-mel anda dan kami akan menghantar pautan set semula kata laluan dalam masa 30 minit. Ikuti pautan tersebut untuk menetapkan kata laluan baharu. Jika anda tidak menerima e-mel, semak folder spam atau hubungi sokongan kami.

Anda boleh log masuk menggunakan sama ada nama pengguna, e-mel atau nombor telefon berdaftar anda. Semasa pendaftaran, kami mengumpul kedua-dua maklumat ini supaya anda mempunyai pilihan log masuk yang fleksibel dan tidak perlu ingat persis di mana anda mendaftar.

Ya. Log masuk anda dilindungi dengan enkripsi SSL yang sama di peranti mudah alih dan desktop. Kami mengesahkan setiap sesi dan akan meminta pengesahan tambahan jika mencurigai aktiviti yang tidak biasa dari peranti baru.

Sesi anda akan kekal aktif selagi anda bermain atau berinteraksi dengan akaun anda. Jika anda tidak aktif selama 30 minit, anda akan diminta untuk log masuk semula untuk keselamatan. Anda juga boleh log keluar secara manual dari menu akaun anda pada bila-bila masa.

Jika anda tidak dapat log masuk walaupun selepas set semula kata laluan, hubungi sokongan kami melalui e-mel atau papan sokongan dalam talian. Kami akan memverifikasi identiti anda menggunakan maklumat pendaftaran anda dan membantu anda mendapatkan semula akses dalam masa satu jam.

Anda boleh log masuk ke royal36 dari beberapa peranti sekaligus. Jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan atau percubaan log masuk dari lokasi atau peranti yang tidak diketahui, kami akan meminta pengesahan tambahan untuk melindungi akaun anda.